Was ist Brightpearl?

Brightpearl ist eine cloudbasierte Retail-Operations-Plattform, die speziell für wachstumsstarke Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Das System vereint ERP, Auftragsabwicklung, Lager- und Versandsteuerung, CRM, Buchhaltung und Analysen in einem zentralen Backend - ideal für Unternehmen, die ihre Abläufe skalieren und automatisieren möchten.

Brightpearl wurde von Anfang an auf hohe Transaktionsvolumen und Multichannel-Handel ausgelegt. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung komplexer Bestände, mehrerer Lagerstandorte, internationaler Bestellungen und kanalübergreifender Verkaufsstrategien. Dabei ist es vollständig in Amazon, eBay, Shopify, BigCommerce, Magento u.&xnbsp;v.&xnbsp;m. integrierbar. Echtzeitdaten helfen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen - von Einkauf bis After-Sales-Service.

Ein besonderes Merkmal ist die integrierte Buchhaltung, die Finanz- und Warenwirtschaftsprozesse eng verzahnt. Mit automatisierten Abläufen, Dashboards und rollenbasiertem Zugriff können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Fehler reduzieren und sich auf Wachstum konzentrieren.

Zielgruppen

• Mittelständische bis große Händler mit hohem Bestellvolumen
• Multichannel-Retailer mit stationärem Handel und Onlinegeschäft
• Unternehmen mit Bedarf an automatisierter Buchhaltung & Auftragssteuerung
• Skalierende Marken mit mehreren Lager- und Vertriebskanälen

Hauptfunktionen

• Multichannel-Auftragsmanagement (Amazon, eBay, Shopify, POS etc.)
• Lager- & Versandverwaltung mit mehreren Standorten
• Automatisierte Rechnungsstellung & Zahlungseingang
• Integrierte doppelte Buchführung & Finanzberichte
• CRM & After-Sales-Kommunikation
• Analysen, Forecasting & Dashboard-Auswertungen

Erweiterungsmöglichkeiten & Integrationen

• API-Anbindung für Drittanbieter-Tools & eigene Anwendungen
• App-Integrationen für Versand, Zahlungsanbieter, BI & Marketing
• Plug-ins für gängige Shopsysteme & Marktplätze

Preise

• Individuelle Preisgestaltung je nach Unternehmensgröße, Funktionen & Volumen
• Typisch: ab ca. 1.000 € / Monat bei mittelgroßen Händlern
• Demo & Angebot auf Anfrage

Vorteile

• Vollintegrierte Lösung für Handel, Lager, Buchhaltung, CRM
• Skalierbar für hohe Transaktionsvolumen
• Echtzeitdaten & Automatisierungen
• Professioneller Support & starke Partnerbasis
• Reduktion manueller Arbeit durch Prozessverknüpfung

Nachteile

• Relativ hohe Einstiegskosten
• Komplexität erfordert Projektplanung & Einführung
• Primär auf englischsprachige Märkte ausgerichtet

Fazit

Brightpearl richtet sich an professionelle Händler mit hohen Anforderungen an Automatisierung, Prozesssicherheit und Skalierbarkeit. Besonders geeignet ist es für Unternehmen, die neben Onlinekanälen auch stationären Handel betreiben und alle Prozesse zentral steuern wollen. Die Lösung bietet viel Leistung, erfordert jedoch auch klare Strukturen und Investitionsbereitschaft.